E-booking: prenotazioni facili, veloci e sicure

Hupac mette a disposizione dei clienti due strumenti di e-booking per effettuare le prenotazioni dei trasporti intermodali: la prenotazione via web, accessibile anche da Cesar, e il sistema di scambio dati Ediges. I vantaggi: processi più rapidi, minor rischio di errori, un servizio migliore.


Prenotazioni via web
Possono essere prenotati via web tutti i trasporti in partenza dai terminal collegati al Hupac Goal System.

• Si accede tramite Cesar, il sistema informativo europeo per il trasporto combinato o direttamente dal sito Hupac
• Con pochi click si inseriscono i dati della prenotazione, compreso il numero di riferimento attribuito dal cliente ad ogni singola spedizione ("Customer Reference")
• Il Customer Reference viene riportato nei nostri sistemi, assicurando la tracciabilità del trasporto dalla prenotazione fino alla fatturazione
• È possibile modificare o annullare le riservazioni online fino alla consegna del veicolo sul terminal

Se non disponete ancora di un login utilizzate il form "Richiesta login per e-booking" disponibile qui a fianco. Vi sarà assegnata una username e una password che vi consentiranno l'accesso confidenziale e protetto ai vostri dati.


Prenotazioni con Ediges
È la tecnologia più innovativa che mette in dialogo il sistema informativo del cliente con il sistema di Hupac tramite standard XML, con notevoli vantaggi in termini di rapidità, integrità dei dati ed efficienza delle operazioni.

• Ediges offre funzioni di e-booking ed e-billing con inserimento dei dati direttamente nel sistema del cliente
• Ideale per grandi volumi di traffico
• È necessario predisporre il proprio sistema informativo creando l‘interfaccia per lo scambio dei dati

Prendete contatto con il nostro reparto IT o utilizzate il form "Richiesta login per e-booking" che trovate qui a fianco. Saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni necessarie.


Prenotazioni a mezzo fax o e-mail
Le seguenti comunicazioni possono essere effettuate a mezzo fax o e-mail:

• Prenotazioni presso terminal non collegati al Hupac Goal System, secondo le disposizioni dei relativi operatori
• Modifiche o cancellazioni successive alla consegna del veicolo al terminal.