Parte WOLF, il nuovo applicativo di Hupac per gestire tutte le fasi del trasporto combinato, dalla prenotazione al ritiro, dal tracking & tracing alle informazioni sulle irregolarità. WOLF è accessibile da qualunque tipo di dispositivo quali PC, smartphone e tablets, e da qualunque browser, quali Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, ecc.
WOLF, acronimo di Web Oriented Logistics Framework, è il portale che riunisce tutte le informazioni e tutti gli applicativi di cui ha bisogno il cliente per gestire i propri trasporti in modo semplice e veloce. Una volta ottenute le credenziali di accesso, il cliente potrà: > definire chi, all’interno della propria organizzazione, ha accesso a quali funzioni > prenotare le spedizioni > creare modelli per prenotazioni ricorrenti > accedere ai tool di tracking & tracing > visualizzare le spedizioni arrivate sul terminal > definire l’autista delegato al ritiro della spedizioni al terminal di Busto > visualizzare le statistiche delle spedizioni.
WOLF è un vera e propria piattaforma per il traffico intermodale che andrà a sostituire Minosweb, l’attuale sistema di prenotazione dei trasporti, entro il 31 marzo 2018.
Il sistema di integrazione dati Ediges rimane invariato.
Oltre alle funzioni base per i servizi alla clientela, WOLF offre una serie di funzioni integrative come per esempio la rubrica dei contatti Hupac e gli schemi di carico dei singoli vagoni. Anche i partner di Hupac quali terminal, imprese ferroviarie e officine troveranno tante funzioni utili per gestire al meglio i flussi di traffico.
Dopo un periodo di test di sei mesi, WOLF è ora pronto per essere introdotto su ampia scala e adottato da tutti i clienti. Per iniziare a lavorare con WOLF, gli utenti possono: > accedere a http://wolf.hupac.ch > richiedere login e password
I manuali online accompagnano gli utenti passo per passo, mentre il team di supporto è a disposizione per risolvere eventuali problemi iniziali.
> WOLF Support, wolf@hupac.com
> Michela Massa, Tel. +41 58 8558425, mmassa@hupac.com
> Stefano Colzani, Tel. +41 58 8558430, scolzani@hupac.com |